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Servicios de captación

• Focus group:

También denominado grupo focal o dinámica de grupo. Reunimos personas con un perfil determinado para tratar de un tema en concreto. En las reuniones de focus group a parte de las personas seleccionadas hay un sociólogo que dirige la temática a tratar y controla que la conversación no se desvíe del objetivo.

Con éstas dinámicas se logra conocer la opinión de una muestra del mercado y es muy útil a la hora de desarrollar planes de marketing para las empresas.

• Entrevistas en profundidad:

Entrevistas personales que se realizan para profundizar y aclarar ideas que se puedan tener acerca de productos, situaciones, servicios…

• Entrevistas etnográficas:

Estudios que se dan en el hogar de las personas a entrevistar para sacar conclusiones sobre las costumbres o la relación con diferentes productos dentro del hogar.

• Workshops:

Estudios que se caracterizan por la realización de una primera charla a los participantes con uno o varios especialistas en un tema para introducir conocimientos a los participantes y en reuniones posteriores, estos dan su opinión acerca de lo aprendido.

• Mystery shoppings:

Estudiar ciertas empresas o mercados sin desvelar el cliente final para evitar tratos diferentes con la finalidad de sacar información sobre el modo de comportamiento de diferentes empresas o mercados con los clientes reales.

• Hall test:

Reuniones en grupo en las que se dan a probar productos, logotipos, ideas… para llegar a respuestas, normalmente acerca de si un nuevo lanzamiento de producto o negocio podrá ser exitoso o no.

• Online panels:

Grupo de personas con perfiles determinados que responden encuestas on line u opinan en temas propuestos periódicamente. Con los resultados se obtienen conclusiones sobre diferentes productos novedosos o ideas ya insertadas en la sociedad.

Todos estos servicios se suelen hacer a cambio de una remuneración a los participantes.